ugrás a tartalomra
Súgóközpont témák
SúgóközpontTémákTémákBejelentkezés DÁP mobilalkalmazássalDigitális aláírás
ÁltalánosBiztonságGyakori problémákAláíró tanúsítvány
Mobilalkalmazás letöltéseErkölcsi bizonyítvány igénylésDigitális Állampolgárság ProgramProfilSzemélyazonosság igazolásaIdőpontfoglalásGépjármű-adásvétel
Eladó és vevőEladóVevő
Biztonság és adatvédelemAdattárca
AdataimHiteles adatmegosztásHozzájárulásokTanúsítványok
TárhelyRegisztrációTB igazolás igénylése
TémákBejelentkezés DÁP mobilalkalmazássalDigitális aláírás
ÁltalánosBiztonságGyakori problémákAláíró tanúsítvány
Mobilalkalmazás letöltéseErkölcsi bizonyítvány igénylésDigitális Állampolgárság ProgramProfilSzemélyazonosság igazolásaIdőpontfoglalásGépjármű-adásvétel
Eladó és vevőEladóVevő
Biztonság és adatvédelemAdattárca
AdataimHiteles adatmegosztásHozzájárulásokTanúsítványok
TárhelyRegisztrációTB igazolás igénylése
Biztonság és adatvédelem
Még több adatomat fogja tudni az állam?
Nem. A Digitális Állampolgár mobilalkalmazás csak olyan adatokat tartalmaz, amelyek eddig is szerepeltek az állami nyilvántartásokban. Ilyenek a személyes adataid, az okmányaid adatai és a gépjárműved adatai.Nem kérünk tőled új adatokat, csak egy helyen jelenítjük meg a meglévőket, hogy ezentúl könnyebben intézhesd az ügyeidet.
Link másolása a kérdés-válaszhozLink sikeresen másolva
Mi garantálja, hogy nem élnek vissza az adataimmal?
Adataidat a hozzájárulásodnak és a jogszabályoknak megfelelően kezeljük. Adataid védelmét az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete - a General Data Protection Regulation, azaz a GDPR - is garantálja.Az adataiddal te rendelkezel, és csak a beleegyezéseddel adjuk őket át harmadik félnek.
Link másolása a kérdés-válaszhozLink sikeresen másolva
Elfelejtettem a mobilalkalmazás jelszavát.
Biztonsági okokból a jelszó módosításához újra azonosítanod kell magad.
  1. Töröld a Digitális Állampolgár mobilalkalmazást az eszközödről.
  2. Töltsd le újra a Digitális Állampolgár mobilalkalmazást iOS eszközödre az App Store-ból vagy Android eszközödre a Google Play-ről.
  3. Telepítsd az alkalmazást, végezd el a szükséges beállításokat, és állítsd be az új jelszavad.
  4. Válaszd ki, hogy online a mobilalkalmazásban vagy személyesen egy kormányablakban szeretnéd-e azonosítani magad.
  5. Azonosítás után véglegesítsd a regisztrációd az e-mail címed és a mobilszámod megadásával.
Ezután már az új jelszavaddal jelentkezhetsz be a Digitális Állampolgár mobilalkalmazásba.
Link másolása a kérdés-válaszhozLink sikeresen másolva
Hogyan tudom módosítani a mobilalkalmazás jelszavát?
Biztonsági okokból a jelszó módosításához újra azonosítanod kell magad.
  1. Töröld a Digitális Állampolgár mobilalkalmazást az eszközödről.
  2. Töltsd le újra a Digitális Állampolgár mobilalkalmazást iOS eszközödre az App Store-ból vagy Android eszközödre a Google Play-ről.
  3. Telepítsd az alkalmazást, végezd el a szükséges beállításokat, és állítsd be az új jelszavad.
  4. Válaszd ki, hogy online a mobilalkalmazásban vagy személyesen egy kormányablakban szeretnéd-e azonosítani magad.
  5. Azonosítás után véglegesítsd a regisztrációd az e-mail címed és a mobilszámod megadásával.
Ezután már az új jelszavaddal jelentkezhetsz be a Digitális Állampolgár mobilalkalmazásba.
Link másolása a kérdés-válaszhozLink sikeresen másolva
Elveszett a telefonom. Mit tegyek?
Adataidat jelszó és biometrikus azonosítás védi, de a visszaélések megelőzése érdekében azt javasoljuk, hogy távolítsd el az eszközt a DÁP profilodból.
  1. Kattints az Elvesztettem a telefonomat linkre.
  2. Add meg a Digitális Állampolgár mobilalkalmazásban használt e-mail címed, mobilszámod és a születési dátumod.
  3. Az e-mail címedre elküldjük az eszköz eltávolításához szükséges linket.
Az eszköz eltávolítása után se te, se más nem fog tudni belépni a Digitális Állampolgár mobilalkalmazásba.
Link másolása a kérdés-válaszhozLink sikeresen másolva
Eltávolítottam egy eszközt a DÁP profilomból, de újra használni szeretném.
Biztonsági okokból újra azonosítanod kell magad az eszközön.
  1. Nyisd meg a Digitális Állampolgár mobilalkalmazást.
  2. Válaszd ki, hogy online a mobilalkalmazásban vagy személyesen egy kormányablakban szeretnéd-e azonosítani magad.
  3. Azonosítás után véglegesítsd a regisztrációd az e-mail címed és a mobilszámod megadásával.
Ezután újra használhatod a Digitális Állampolgár mobilalkalmazást.
Link másolása a kérdés-válaszhozLink sikeresen másolva
Kaptam egy e-mailt, hogy erősítsem meg az e-mail címem, de nem regisztráltam a Digitális Állampolgár mobilalkalmazásban.
Előfordulhat, hogy egy másik állampolgár véletlenül a te e-mail címed adta meg a regisztrációja során. Ha nem regisztráltál, nyugodtan hagyd figyelmen kívül az e-mailt.
Link másolása a kérdés-válaszhozLink sikeresen másolva
Kaptam egy SMS-kódot, de nem regisztráltam a Digitális Állampolgár mobilalkalmazásban.
Előfordulhat, hogy egy másik állampolgár véletlenül a te mobilszámod adta meg a regisztráció során. Ha nem regisztráltál, nyugodtan hagyd figyelmen kívül az SMS-t.
Link másolása a kérdés-válaszhozLink sikeresen másolva