Súgóközpont témák

SúgóközpontTémákTémákAdattárca

AdataimHiteles adatmegosztásHozzájárulásokTanúsítványok

Bejelentkezés DÁP mobilalkalmazássalRegisztrációDigitális aláírás

ÁltalánosBiztonságGyakori problémákAláíró tanúsítvány

Mobilalkalmazás letöltéseErkölcsi bizonyítvány igénylésDigitális Állampolgárság ProgramProfilSzemélyazonosság igazolásaIdőpontfoglalásTárhelyBiztonság és adatvédelem

TémákAdattárca

AdataimHiteles adatmegosztásHozzájárulásokTanúsítványok

Bejelentkezés DÁP mobilalkalmazássalRegisztrációDigitális aláírás

ÁltalánosBiztonságGyakori problémákAláíró tanúsítvány

Mobilalkalmazás letöltéseErkölcsi bizonyítvány igénylésDigitális Állampolgárság ProgramProfilSzemélyazonosság igazolásaIdőpontfoglalásTárhelyBiztonság és adatvédelem

Regisztráció

Milyen feltételeknek kell megfelelnem, hogy regisztrálhassak a Digitális Állampolgár mobilalkalmazásban?

A regisztrációhoz 14 évesnél idősebbnek kell lenned.Ezen kívül a következőkre lesz szükséged:

• Érvényes személyazonosító okmány (személyi igazolvány, jogosítvány vagy útlevél)

• Mobilszám

• E-mail cím

• Megfelelő okostelefon

Link másolása a kérdés-válaszhozLink sikeresen másolva!

Külföldiként is regisztrálhatok a Digitális Állampolgár mobilalkalmazásban?

Igen, külföldiként vagy külföldön élő magyar állampolgárként is regisztrálhatsz, ha elmúltál 14 éves.Ezen kívül a következőkre lesz szükséged:

• Érvényes személyazonosító okmány (személyi igazolvány, jogosítvány vagy útlevél)

• Mobilszám

• E-mail cím

• Megfelelő okostelefon

Link másolása a kérdés-válaszhozLink sikeresen másolva!

Hogyan regisztrálhatok a Digitális Állampolgár mobilalkalmazásban?

1. Töltsd le a Digitális Állampolgár mobilalkalmazást iOS eszközödre az App Store-ból vagy Android eszközödre a Google Play-ről.
2. Telepítsd az alkalmazást, majd végezd el a szükséges beállításokat.
3. Válaszd ki, hogy online a mobilalkalmazásban vagy személyesen egy kormányablakban szeretnéd-e azonosítani magad.
4. Azonosítás után véglegesítsd a regisztrációd az e-mail címed és a mobilszámod megadásával.

Ezután használhatod a Digitális Állampolgár mobilalkalmazást.

Link másolása a kérdés-válaszhozLink sikeresen másolva!

Kormányablakban szeretnék regisztrálni. Mit vigyek magammal?

A regisztrációhoz hozd magaddal a következőket:

• Mobiltelefon, amire letöltötted a Digitális Állampolgár mobilalkalmazást

• Érvényes személyi igazolvány, útlevél vagy jogosítvány

Link másolása a kérdés-válaszhozLink sikeresen másolva!

Külföldi mobilszámmal is regisztrálhatok a Digitális Állampolgár mobilalkalmazásban?

Igen, külföldi mobilszámmal is regisztrálhatsz.

Link másolása a kérdés-válaszhozLink sikeresen másolva!

Több mobiltelefonon is használhatom a Digitális Állampolgár mobilalkalmazást?

Igen, több mobiltelefonon is használhatod a Digitális Állampolgár mobilalkalmazást.

Link másolása a kérdés-válaszhozLink sikeresen másolva!

Nem sikerült a regisztrációm.

Hívd a 1818-as számot vagy külföldről a +36 1 550 1858-as számot, vagy küldj e-mailt a 1818@1818.hu e-mail címre, és segítünk megoldani a problémát.

Link másolása a kérdés-válaszhozLink sikeresen másolva!

eSzemélyi igazolványom van, mégsem tudok regisztrálni a Digitális Állampolgár mobilalkalmazásban.

Ez akkor fordulhat elő, ha az Aktivált eSzemélyi igazolvány azonosítási módot választottad, de az eSzemélyid 2021. június 23. előtt állították ki vagy még nem aktiváltad az eSzemélyi igazolványt. Válaszd a Személyi igazolvány azonosítási módot, és próbáld újra a regisztrációt!Ha a Személyi igazolvány azonosítási móddal is hibába ütközöl, foglalj időpontot bármelyik kormányablakba, és ügyintézőink segítenek a regisztrációban.

Link másolása a kérdés-válaszhozLink sikeresen másolva!

Nem fogadja el az alkalmazás a születési dátumom.

Ez akkor fordulhat elő, ha nem pontos a telefonod dátum- vagy időbeállítása.

1. Nyisd meg a készüléked beállításaiban a dátum- és időbeállítást.
2. Válaszd ki az automatikus beállítást vagy a hálózatról lekért időt.
3. Add meg újra a születési dátumod a Digitális Állampolgár mobilalkalmazásban.

Link másolása a kérdés-válaszhozLink sikeresen másolva!

Nem kaptam meg a megerősítő kódot, ezért nem tudom véglegesíteni a regisztrációm.

Ellenőrizd, hogy helyesen adtad-e meg az e-mail címed, és nézd meg az e-mail fiókod levélszemét vagy spam mappáját is.Ha továbbra sem kapod meg a kódot, add meg újra az e-mail címed a Digitális Állampolgár mobilalkalmazásban, és kérj új megerősítő kódot.

Link másolása a kérdés-válaszhozLink sikeresen másolva!

Nem kaptam meg az SMS-kódot, ezért nem tudom véglegesíteni a regisztrációm.

Ellenőrizd, hogy helyesen adtad-e meg a mobilszámod.Ha továbbra sem kapod meg a kódot, add meg újra a mobilszámod a Digitális Állampolgár mobilalkalmazásban, és kérj új SMS-kódot.

Link másolása a kérdés-válaszhozLink sikeresen másolva!

Törölni szeretném a Digitális Állampolgár mobilalkalmazás regisztrációm.

Ha már aktív a DÁP profilod – tehát tudod használni a Digitális Állampolgár mobilalkalmazás funkcióit –, foglalj időpontot bármelyik kormányablakba, és kérd a DÁP profilod inaktiválását.

Link másolása a kérdés-válaszhozLink sikeresen másolva!

Letöröltem a Digitális Állampolgár mobilalkalmazást, de újra használni szeretném.

Biztonsági okokból újra azonosítanod kell magad az eszközön.

1. Töltsd le újra a Digitális Állampolgár mobilalkalmazást iOS eszközödre az App Store-ból vagy Android eszközödre a Google Play-ről.
2. Telepítsd az alkalmazást, majd végezd el a szükséges beállításokat.
3. Válaszd ki, hogy online a mobilalkalmazásban vagy személyesen egy kormányablakban szeretnéd-e azonosítani magad.
4. Azonosítás után véglegesítsd a regisztrációd az e-mail címed és a mobilszámod megadásával.

Ezután újra használhatod a Digitális Állampolgár mobilalkalmazást.

Link másolása a kérdés-válaszhozLink sikeresen másolva!

Új telefonom van. Hogyan tudom használni a Digitális Állampolgár mobilalkalmazást?

Biztonsági okokból az új telefonodon is azonosítanod kell magad.

1. Töltsd le újra a Digitális Állampolgár mobilalkalmazást iOS eszközödre az App Store-ból vagy Android eszközödre a Google Play-ről.
2. Telepítsd az alkalmazást, majd végezd el a szükséges beállításokat.
3. Válaszd ki, hogy online a mobilalkalmazásban vagy személyesen egy kormányablakban szeretnéd-e azonosítani magad.
4. Azonosítás után véglegesítsd a regisztrációd az e-mail címed és a mobilszámod megadásával.

Ezután használhatod a Digitális Állampolgár mobilalkalmazást.

Link másolása a kérdés-válaszhozLink sikeresen másolva!

Családtagom vagy ismerősöm nevében is regisztrálhatok a Digitális Állampolgár mobilalkalmazásban?

Nem, egyelőre csak a saját nevedben regisztrálhatsz a Digitális Állampolgár mobilalkalmazásban.

Link másolása a kérdés-válaszhozLink sikeresen másolva!