A Digitális Állampolgárság Program korántsem csak a mobilalkalmazásról szól: a cél az, hogy olyan együttműködések és szolgáltatások szülessenek, amelyek egyaránt csökkentik az emberek és a csatlakozott szolgáltatók, intézmények adminisztrációs terheit. Az együttműködés közös érdek, hiszen a cél az, hogy minden érintettnek egyszerűbb legyen az élete.Milyen szolgáltatások segítik a csatlakozó szervezeteket és az állampolgárokat?
DÁP azonosítás
Ez az a szolgáltatás, amivel a legtöbbször találkozhatsz állampolgárként. Egyszerűen fogalmazva azt jelenti, hogy már a DÁP-pal is be tudsz jelentkezni a csatlakozott szolgáltatók online ügyintézési felületeire. A statisztikák azt mutatják, hogy előszeretettel élnek is a lehetőséggel a digitális állampolgárok: az állami és piaci felületekre összesen már 41,5 milliószor léptek be így a felhasználók. A DÁP azonosítás a szolgáltatóknak fontos ügyfélellenőrzési segítséget jelent, hiszen a digitális állampolgárság regisztrációjakor az ügyfél személyazonosságát már ellenőrizték.Adatszolgáltatások
A DÁP többféle adatszolgáltatási módot kínál a csatlakozott partnereinek, de az elv mögöttük ugyanaz: hogy a szervezetek jogszerűen, egyszerűen és biztonságosan tudjanak a felhasználóiktól olyan adatokat kapni, amelyek a hiteles állami nyilvántartásokban elérhetők. Az adataik felett mindvégig a felhasználók rendelkeznek, azok átadása az ő hozzájárulásukkal történik – miközben az ő dolgukat is megkönnyíti, ha a szolgáltatók élnek ezzel a lehetőséggel, mert így nem kell újra és újra megadniuk az adataikat adatváltozáskor vagy új szolgáltatások igénylésekor. Bővebben az adatszolgáltatásokról a DÁP szolgáltatói portálon olvashatsz.DÁP digitális aláírás – folyamatba integráltan
A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a csatlakozott szervezet a saját ügyintézési folyamataiba beépítse a DÁP-pal történő aláírás lehetőségét. A felhasználó az adott piaci csatlakozó – bank, biztosító, telekommunikációs szolgáltató, és így tovább – ügyintézési folyamata során alá tudja írni a szervezettel kötött szerződéseit, meghatalmazásait, egyéb dokumentumait. A DÁP szolgáltatásairól bővebben a platform.gov.hu oldalon olvashatsz. Miért jó, ha minél több szervezet csatlakozik minél több DÁP-szolgáltatáshoz?
Digitális állampolgárként
azért jó ez neked, mert- nem kell megjegyezned az összes online ügyintézési felületen megadott felhasználóneved és jelszavad – mégis biztonságban vagy.
- ha új szolgáltatást igényelnél, nem kell űrlapokat kitöltened az adataiddal, elég ellenőrizni az előtöltött dokumentumokat.
- nem kell kinyomtatni, kézzel aláírni, postán, személyesen vagy szkennelve visszajuttatni a szerződéseid, meghatalmazásaid, egyéb dokumentumaid.
- ha változik valamilyen adatod, nem kell külön bejelentened minden egyes szervezetnél.
- minden adatod felett te rendelkezel, csak a hozzájárulásoddal érik el azokat.
- hamarosan egyre több olyan ügyet intézhetsz majd el egyetlen gomb megnyomásával, amihez korábban személyesen kellett megjelenned, sorba állnod, várakoznod, és így tovább.
Szolgáltatóként
azért jó ez neked, mert- garantáltan valós személyek vannak a profilok mögött, hiteles adatokkal, így egyszerűbb az ügyfélellenőrzés.
- hiteles állami nyilvántartásokra alapozva dolgozhatsz.
- a hiteles adatokkal előtöltött dokumentumok gyorsabb és egyszerűbb adminisztrációt jelentenek, kevesebb hibalehetőséggel.
- a digitális ügyintézés kevesebb nyomtatást, fénymásolást, kézi aláírást és kevesebb várakozót, gyorsabb ügyfélkiszolgálást, jobb ügyfélélményt jelent.
- nincs több adatváltozásból fakadó elérhetetlenség és egyéb probléma.
- jobban tudod felhasználóidat támogatni aktuális élethelyzeteikben.
- hamarosan a kapcsolattartás és fizetés is minden eddiginél egyszerűbbé válik